La temporada alta del comercio online está a la vuelta de la esquina. Mientras que el fin de semana de compras online más importante del año batió todos los récords con la publicidad de Black Friday en 2021 a pesar de la pandemia, se espera que este año las compras de regalos de Navidad y el Black Friday 2022 vean un crecimiento más limitado como reflejo de un ritmo de consumo más comedido entre los compradores.
El informe de Adobe Digital Insights «Pronóstico de compras navideñas para 2022», publicado recientemente en su versión en inglés, prevé que el gasto online relacionado con la temporada de Navidad de este año alcance los 209 mil millones de dólares para el mercado de EE.UU., con datos que muestran un crecimiento de ventas estacional más débil que años anteriores (+2,5%). El crecimiento hasta la fecha es del 8% para el comercio online, y aunque la tasa de crecimiento comenzó con fuerza en 2022, la situación económica de incertidumbre actual ha llevado a los consumidores a suavizar la tendencia de cara al Black Friday y la campaña navideña.
¿Qué es y cuándo es el Black Friday 2022?
Black Friday es el fin de semana de compras en línea más intenso del año y tiene lugar el día después del Día de Acción de Gracias en los Estados Unidos. Su valor comercial se ha extendido por todo el mundo, lo que genera ganancias significativas para marcas de todo el mundo que comercializan online antes de la campaña de Navidad.
Este año, el Black Friday 2022 es el viernes 25 de noviembre y el Cyber Monday será el lunes 28 de noviembre de 2022.
Tendencias de compra online para la campaña de Black Friday y Navidad 2022
- La campaña de publicidad de Black Friday y navidad más temprana hasta la fecha. Ya hemos notado un aumento en la actividad de la publicidad de Navidad y Black Friday, anunciadas en Meta y Google Ads. Solo en la última semana, dos meses antes de las fiestas de Navidad, las campañas activas que utilizan los términos «Black Friday» y «Navidad» han aumentado significativamente.
- Las ventas online se distribuirán durante un período más largo. Si las marcas están comenzando ya con las ofertas de Black Friday y la publicidad de Navidad, los consumidores también están planificando sus compras con mayor anticipación y aprovecharán los descuentos antes de la temporada navideña para maximizar su dinero.
- Diferentes patrones de consumo en compradores online. Una situación económica desfavorable con una inflación en constante aumento está impulsando a los compradores a aprovechar las ofertas del Black Friday como nunca antes. Se espera que los compradores online cambien su comportamiento de consumo este año optando por menos cantidad de productos y mayores descuentos, compensando así la reducción de la capacidad de gasto de los hogares y la sombra de una desaceleración económica.
- Descuentos de dos dígitos de las marcas de comercio electrónico. Las empresas buscan capitalizar las oportunidades de venta online lo antes posible, con descuentos anticipados y un marketing promocional intensivo para animar a los consumidores a la compra. Este año podemos esperar ver publicidad de Black Friday con descuentos récord y precios reducidos en todas las marcas y categorías de productos.
- Una experiencia de compra omnicanal perfecta. La experiencia de compra de los consumidores tendrá un recorrido más extenso y los compradores pasarán más tiempo en múltiples plataformas antes de la venta, sin diferenciar dónde compran. Las marcas que hayan orquestado una experiencia omnicanal envolvente online y offline que facilite la compra tendrán mayores probabilidades de sacar el mayor beneficio a la temporada de Black Friday y Navidad.
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Paula es nuestra Especialista en Contenido y Marketing Digital en All Around y es nuestra persona de referencia para todo lo relacionado con el contenido. Ha trabajado más de 10 años en empresas líderes en Internet como LinkedIn y tiene una sólida experiencia en marketing B2B, generación de leads y marketing de contenido en un entorno internacional.
