La solución digital apta para cualquier empresa: cualifica leads, recolecta datos y vende más
Un chatbot es una excelente plataforma de servicio de atención al cliente capaz de resolver sus dudas frecuentes, incluso fuera de horario. Consiste en un programa de mensajería que imita las conversaciones humanas mediante inteligencia artificial. Además, puede recolectar automáticamente información de los usuarios, y así fortalecer tus actividades de generación de leads y upselling en cualquier momento.
Nuestras habilidadesUn chatbot puede reducir tus costes operacionales hasta un 30%
Tu bot conversacional personalizado
Primero, evaluamos tu situación: ¿Qué tipo de perfiles contactan? ¿Hay dudas recurrentes? ¿Qué datos necesitas? ¿Dónde mandas esa información y qué haces luego con ella? ¿Qué funciones son más repetitivas dentro de tu equipo?
El chatbot es una automatización que ahorrará tiempo a quienes tratan con tus clientes o prospectos, pero también a tus usuarios, puesto que reciben respuestas instantáneas en lugar de navegar.
En All Around te ayudamos a crear un flujo de las posibles preguntas, respuestas y estructura de la aplicación mediante la mejor herramienta para ti (HubSpot, Zendesk, Intercom, etc.) y realizamos la conexión con tu CRM. Lo configuramos conforme con los reglamentos y leyes de privacidad, gestión de datos y divulgación de uso de tecnología IA, según el mercado.
Finalmente, empleamos un tono de lenguaje natural acorde con la personalidad de tu negocio.
Trabajemos juntosAlgunos de nuestros servicios de chatbot:
- Servicio de atención al cliente
- Evaluación de customer journeys
- Elaboración de flujo de chatbot
- Elección de herramienta de chatbot
- Ejecución y mantenimiento de chatbots
- Gestión de conexión de datos
- Integración de datos no personales de dashboard
- Recomendaciones de privacidad, uso de datos y divulgación IA
Entendemos la automatización
En tu web, Facebook Messenger o WhatsApp Business, esta tecnología apoya tu estrategia de marketing y te ayuda a entender mejor qué necesitan tus usuarios.
Como agencia 100% digital, cada día apoyamos a las empresas en la simplificación de procesos y la toma de decisiones basadas en datos reales. Consigue que tus clientes o prospectos y tu marca tengan una comunicación eficaz, resolutiva y entretenida.