El marketing de afiliación es la forma de que una empresa venda sus productos a través de individuos o empresas («afiliados») que comercializan estos productos a cambio de una comisión.
Es una forma tradicional de vender bienes o servicios, pero al aplicarlo a un negocio digital, el marketing de afiliación tiene sus propias especificidades y ofrece una gama más amplia de oportunidades que definiremos a continuación.
En concreto, una empresa que administre un programa de afiliación proporcionará a los afiliados (bloggers, emails, etc.) un enlace o un banner para publicar en su sitio web. Si un visitante hace clic en este enlace al sitio web de la compañía y compra un producto, el afiliado recibirá una comisión.
¿Por qué deberías crear un programa de afiliados?
La principal ventaja que obtienen las empresas de su programa de afiliados es que solo pagan cuando se confirma una venta, por lo que no asumen ningún tipo de riesgo y tampoco ninguna inversión.
Ejecutar un programa de marketing de afiliación es complementario a otras campañas de marketing (SEM, SEO, correo electrónico …) ya que permitirá a tu empresa llegar a nuevos clientes potenciales.
Marketing de afiliados y tipos de comisiones
Los programas de marketing de afiliados no solo son adecuados para las empresas que venden productos online, sino que se adaptan a diversos tipos de negocios y estrategias. Estos son los tipos de comisión más habituales en afiliación:
- CPA o coste por venta: la comisión se paga una vez que se confirma la venta del producto o servicio. A menudo es un porcentaje del monto de la orden.
- CPC o coste por clic: se paga comisión por cada visita que el afiliado envía a su sitio web.
- CPL o coste por cliente potencial: se paga comisión por cada contacto generado por un afiliado. Por ejemplo, clientes potenciales que llenan un formulario para recibir un catálogo de tus productos.
¿Cuánto me va a costar la creación de un programa de afiliación?
A primera vista, pagar sólo comisiones suena muy bien, pero para evaluar su inversión y ejecutar un programa de afiliación, debes sumar el tiempo invertido para que funcione.
Durante el período de creación, deberás configurar la plataforma y el seguimiento, crear y publicar recursos publicitarios para los afiliados (banners, enlaces, textos, widgets, boletines, etc.), crear algunas páginas de aterrizaje efectivas en tu sitio web para convertir el tráfico generado.
A continuación, tienes que tener en cuenta los costes adicionales para iniciar tu programa y administrarlo en el tiempo. Desarrollaremos estos puntos específicos más adelante.
Promociona tu programa de afiliación
Una vez que su programa esté listo, los afiliados podrán encontrarlo en la plataforma de afiliación. Como la mayoría de los afiliados ya promocionan otras campañas (tal vez las de su competencia), necesitarás un «empujón» para que publiquen tu material. En esto, la plataforma de afiliación puede ayudarte, ya que pueden promocionar tu programa en sus comunicaciones a los afiliados.
También podrás contactar a los afiliados directamente a través de la plataforma. Hay miles de ellos, por lo que deberás identificar los más importantes para su negocio.
Ser competitivo en términos de tasa de comisiones es crucial, pero también puede crear un incentivo especial para los primeros afiliados que promocionan sus campañas.
Fuera de la plataforma de afiliación, puedes solicitar a tus clientes actuales que te ayuden a promocionar tu programa. Pueden ser los mejores embajadores de la marca y convertirse en afiliados eficientes. Los perfiles de redes sociales de su empresa también pueden contribuir a su promoción.
Gestionando y evaluando tu programa de afiliados
Luego deberás de seleccionar los afiliados que desean promocionar tu producto. Es posible que desees evitar que tus productos se promocionen en sitios web poco profesionales o en otros que no se ajusten a los valores de su empresa.
También deberás responder las preguntas de tus afiliados, proporcionarles un código de descuento personalizado o un banner, publicar contenido nuevo regularmente, etc.
Es importante realizar un seguimiento de los resultados de sus campañas de afiliación (gracias a la propia plataforma y Google Analytics) para que puedas evaluar su rentabilidad, definir el mejor perfil de afiliado para tu empresa, el material publicitario más efectivo, etc.
Esperamos que ahora tengas una mejor comprensión de las posibilidades de marketing de afiliados y que te motives a lanzar uno para tu empresa. Si no tienes tiempo para ponerlo en marcha, no dudes en contactarnos. Estaremos más que felices de ayudarte con eso.
Lee más sobre Empezar un negocio online
Client Success Manager
Alexis es Client Success Manager en All Around. Es especialista en marketing digital y gestión de equipos con más de 15 años de experiencia en mercados internacionales. Es una colaboradora comprometida y entregada al cliente, lista para llevar el negocio al siguiente nivel y con una vasta experiencia en estrategia digital, operaciones, gestión de proyectos, elaboración de informes, presupuestos y negociación.
