SunSkips propose des services de location de bennes et de gestion des déchets au Royaume-Uni. La firme opte pour une stratégie résolument numérique pour l’acquisition de nouveaux clients, une différence marquée par rapport à la concurrence sur son secteur.
Problématique
SunSkips était une entreprise relativement nouvelle à la reprise de ce compte existant, avec pour objectif d’optimiser et de faire évoluer les campagnes publicitaires.
L’une de nos premières suggestions a été de mettre en œuvre la mesure d’audience et du commerce électronique à l’aide d’Analytics pour disposer de rapports et d’optimiser le ROAS (Retour sur investissement publicitaire).
Dès le début, le chiffre d’affaires a augmenté significativement et de façon régulière tout au long de la première année.
Au cours de la deuxième année – et à l’aide de campagnes de recherche consolidées – le défi fût placé sur la hausse des ventes tout en maintenant un ROAS similaire.
Solution
- L’optimisation basée sur les données mise en œuvre au cours de la seconde année a permis de poursuivre l’amélioration de l’efficacité, par rapport à la première année. Passant d’un modèle de CPA cible (Coût par acquisition) à une optimisation de ROAS cible (Retour sur investissement), et en y associant une stratégie d’enchères et de budget moins restrictive, les résultats furent une hausse des ventes et de la visibilité de l’entreprise à des moments clés, tout en maintenant la rentabilité.
- A la saturation des campagnes de recherche, nous avons initié au plus tôt le test du nouveau type de campagne « Performance Max ». Cela nous a permis d’étendre la visibilité de SunSkips des seuls moteurs de recherche à d’autres plateformes Google, telles que le réseau Display, Youtube, Gmail ou encore Google Discover, et de générer non seulement plus de trafic, mais aussi d’établir les campagnes « Performance Max » comme l’un des principaux apporteurs de vente.
Résultats
Un accroissement régulier du chiffre d’affaires tout au long de l’année.
x150
Impressions en glissement annuel
+414%
Clics en glissement annuel
+56%
Chiffre d’affaires en glissement annuel, pour un ROAS inférieur de 8%
Services associés
« L’approche analytique d’All Around en matière de référencement payant, et de médias payants en général, a porté ses fruits dès le premier jour. All Around a travaillé avec nous pour développer continuellement la croissance de notre entreprise. »
Mat Stuart Directeur Général