Bupa

Réduire le coût de conversion grâce aux enchères intelligentes

Bupa Global est un fournisseur d’assurance santé internationale. Avec plus de 70 ans d’expérience, Bupa Global un acteur incontournable en matière de soins médicaux dans le monde.

Problématique

Depuis plus de cinq ans, l’entreprise mène des campagnes publicitaires d’assurances santé en Amérique du Sud, en utilisant diverses techniques d’optimisation numérique. La firme souhaitait explorer de nouvelles techniques pour rationaliser ses campagnes, en s’efforçant de gagner en efficacité et d’obtenir de meilleurs résultats.

Solution

Après avoir pris en charge les campagnes, All Around s’est concentré sur l’optimisation des cibles publicitaires, basées sur l’audience, et sur le Machine Learning pour réduire davantage le coût par lead (CPL) sans perdre en volume ou en qualité de lead.

En travaillant étroitement avec le client et l’équipe de gestion des comptes Google, nous avons défini et paramétré l’algorithme d’automatisation Smart Bidding IA dans l’optique de réduire le coût par conversion. 

Nous avons ensuite étendu le processus d’optimisation et ajusté les stratégies jusqu’à ce que l’automatisation des enchères soit appliquée à toutes les campagnes.

Résultats

-60%

Coût par conversion

+236%

Taux de conversion

+165%

Volume de leads

“Les enchères intelligentes sur Google Ads nous offrent une occasion importante de tirer parti des avantages du Machine Learning de Google afin que notre équipe d’acquisition numérique et All Around puissent se concentrer pleinement sur les aspects plus stratégiques de la vente en ligne et du développement de notre programme. » ​

Frank Rivera Sales Director, Bupa Global Latin America

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