Le marketing d’affiliation est un moyen pour une entreprise de vendre ses produits par l’intermédiaire de partenaires individuels ou d’entreprises (« affiliés ») qui commercialisent les produits de votre entreprise moyennant une commission.
Il s’agit d’un moyen traditionnel de vendre des biens ou des services, mais lorsqu’il est appliqué à une entreprise numérique, le marketing d’affiliation a ses propres spécificités et offre un éventail plus large d’opportunités que nous allons aborder ici.
Une entreprise qui gère un programme de marketing d’affiliation fournira aux affiliés (blogueurs, expéditeurs d’e-mails, etc.) un lien ou une bannière à publier sur leur site web. Si un visiteur clique sur ce lien vers le site de l’entreprise et achète un produit, l’affilié recevra alors une commission.
Pourquoi lancer un programme d’affiliation ?
Le principal avantage que les entreprises tirent de leur programme d’affiliation est qu’elles ne paient que lorsqu’une vente est confirmée. Cela signifie qu’elles n’ont pas à prendre de risque financier ou à investir.
La mise en œuvre d’un programme d’affiliation est complémentaire d’autres campagnes de marketing (SEM, SEO, emailing et autres actions) car elle permet à votre entreprise d’atteindre de nouveaux clients potentiels.
Types de commissions pour les programmes d’affiliation
Les programmes de marketing d’affiliation ne conviennent pas seulement aux entreprises qui vendent des produits en ligne, mais aussi à une large variété d’entreprises et de stratégies. Voici les différents types de commission qui peuvent être offerts aux affiliés :
- CPA ou coût par vente : la commission est versée une fois que la vente du produit ou du service est confirmée. Il s’agit souvent d’un % sur le montant de la commande.
- CPC ou Coût par clic : la commission est versée pour chaque visite que l’affilié envoie sur votre site Web.
- CPL ou Cost Per Lead : une commission est versée pour chaque contact généré par un affilié. Par exemple, des clients potentiels remplissant un formulaire pour recevoir un catalogue de vos produits.
Combien coûte un programmed’affiliation ?
À première vue, le fait de ne payer que des commissions semble être une très bonne affaire, mais pour évaluer votre investissement dans la gestion d’un programme d’affiliation, vous devez prendre en compte le temps passé pour le faire fonctionner avec succès.
Pendant la période de mise en place, vous devrez configurer la plateforme et le suivi, créer et publier des supports publicitaires pour les affiliés (bannières, liens, textes, widgets, newsletter, etc.), et créer des pages de renvoi efficaces sur votre site Web pour convertir le trafic généré.
Vous devrez également supporter des coûts supplémentaires pour lancer votre programme et le gérer au fil du temps. Nous reviendrons sur certains de ces points dans cet article.
Promouvoir votre programme d’affiliation
Une fois que votre programme est prêt, les affiliés pourront le trouver sur la plate-forme d’affiliation que vous utilisez. Étant donné que la plupart des affiliés font déjà la promotion d’autres campagnes ou clients (peut-être même vos concurrents), vous aurez besoin d’un « coup de pouce » pour les inciter à publier votre matériel. La plate-forme d’affiliation peut vous aider sur ce point en faisant la promotion de votre programme dans ses communications aux affiliés.
Vous pourrez également contacter des affiliés potentiels directement via la plate-forme. Il en existe des milliers, il vous faudra donc identifier les plus importants et les plus pertinents pour votre activité. Il est essentiel d’être compétitif en termes de taux de commission, mais vous pouvez également créer une incitation spéciale pour les premiers affiliés qui s’inscrivent à vos campagnes.
En dehors de la plateforme d’affiliation, vous pouvez demander à vos clients existants de vous aider à promouvoir votre programme. Ils peuvent être les meilleurs ambassadeurs de la marque et devenir des affiliés efficaces. Les profils des réseaux sociaux de votre entreprise peuvent également faire passer le mot et promouvoir votre campagne d’affiliation.
Gestion et évaluation de votre programme d’affiliation
Vous devrez ensuite sélectionner les affiliés désireux de promouvoir votre produit. Vous pouvez empêcher la promotion de vos produits sur des sites non professionnels ou sur des sites qui ne correspondent pas aux valeurs de votre entreprise.
Vous devrez également répondre à vos affiliés lorsqu’ils ont des questions, leur fournir des codes de réduction ou des bannières personnalisés, publier régulièrement de nouveaux contenus, etc.
Il est important de suivre les résultats de vos campagnes d’affiliation (vous pouvez le faire via la plateforme elle-même et avec Google Analytics) afin d’évaluer la rentabilité, de définir le meilleur profil d’affilié pour votre entreprise et de déterminer les supports publicitaires qui convertissent le mieux.
Nous espérons que cet abécédaire vous a permis de comprendre les possibilités du marketing d’affiliation et vous a incité à lancer un programme d’affiliation pour votre entreprise. Si vous manquez de temps pour vous lancer dans un tel projet, n’hésitez pas à contacter All Around : nous serons heureux de vous aider !
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Client Success Manager
Alexis est la responsable clientèle chez All Around. Spécialiste du marketing digital et Manager, elle cumule plus de 15 ans d'expérience sur les marchés internationaux. Elle est une partenaire dévoué pour nos clients, prête à faire passer les entreprises au niveau supérieur, avec une vaste expertise en stratégie digitale, opérations, gestion de projet, reporting, budgétisation et négociation.
