¿Qué es el Inbound Marketing?

El Inbound Marketing es el conjunto de acciones de Marketing, cuyo fin es atraer a usuarios a tu sitio. Para ello, utiliza contenidos e incentivos, que motivan a dichos usuarios a identificarse y compartir su información con tu empresa, con el objetivo final de que compren tus productos o servicios online. El Inbound Marketing reconoce que los usuarios como personas reales, que son impactadas por cientos de anuncios de publicidad, y que, por tanto, se vuelven inmunes a este ‘bombardeo’ publicitario. Los usuarios, por el contrario, demandan información útil y relevante.

Proceso Inbound marketing

Inbound Marketing vs Outbound Marketing

El Inbound Marketing normalmente se realiza en conjunto con Outbound Marketing: un enfoque más clásico centrado en la emisión de publicidad en prensa, televisión, cartelería, mailings directos, emailing masivo, llamadas en frío, patrocinios de eventos, actividad en trade shows y ferias u otras actividades a gran escala, que es eficaz a la hora de crear brand awareness (conocimiento de tu marca) pero es bastante más costoso en cuanto a inversión.

Un ejemplo de esta diferencia sería:

  • Ofrecer un folleto publicitario de nuestra academia de idiomas, a todas las persona que pasan por una calle principal en el centro de la ciudad (Outbound).
  • Versus publicar una guía de inglés básico gratis que los usuarios puedan bajar a cambio de ceder su dirección de correo electrónico para recibir ofertas de la academia (Inbound).

El Inbound Marketing está relacionado con Content Marketing, en el sentido en que éste último es un tipo de Inbound Marketing, en el cual desarrollamos un plan de contenidos para atraer a los consumidores más relevantes para nuestro negocio. Con todo, el Inbound Marketing es una metodología completa que también puede englobar técnicas que incentivan a los usuarios a realizar acciones concretas que les acerquen a la conversión más allá del contenido, todo con el fin de suscitar interés, captar y ganar el interés a los usuarios.

Una buena estrategia de Inbound Marketing se beneficia de la medición y lo que nos cuentan los datos sobre los clientes potenciales y sus intereses. Va más allá de las píldoras de contenidos, contemplando también cómo podemos ayudar, informar y seducir a un usuario anónimo en nuestra web, emailing, o ofertas y mimarle hasta convertirlo en un comprador conocido.

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