Si vendes online, la capacidad de tus productos de llegar allá donde está tu potencial clientela es primordial. La visibilidad es uno de los mayores quebraderos de cabeza de todo vendedor. Para ello, las herramientas de feed management pueden ser tus grandes aliadas. Si no las conoces, te ofrecemos un breve resumen sobre su utilidad y funcionamiento.
¿Qué es el data feed management?
Es una solución de gestión de datos de tus productos para actualizarlos en los diferentes comercios online y otras redes como marketplaces (tipo Amazon), plataformas de afiliados, comparadores de precios o Ad Exchange (compraventa, generalmente en tiempo real, de espacios publicitarios), entre otras.
El feed de producto, por su parte, es la base de datos que contiene la información de tu catálogo de productos. Se puede enviar de forma automatizada desde un ecommerce a canales de venta externos, ampliando tu “escaparate” virtual.
Ventajas de optimizar el feed de producto
Gestionar el feed de producto mediante una herramienta permite cargar el catálogo en cualquier plataforma (Google Shopping, Amazon, Facebook…) de forma más sencilla.
Aparte, este catálogo se puede actualizar de forma periódica para que todos los cambios relativos a los productos se reflejen en todas las webs, como el precio, la disponibilidad o cualquier característica que sea importante para el usuario.
Todo ello hace que sea más rentable que si hubiera que controlarlo manualmente, garantizando que el inventario de productos esté siempre a la última.
No todas las herramientas de feed management son iguales
Dicho esto, cada gestor de feeds funciona de manera diferente. Además, para cada marketplace puedes necesitar especificaciones distintas, lo que conlleva adaptar el feed a los requisitos de cada plataforma.
Un buen gestor tiene que cumplir dos características:
- Ser fácil de usar. Una herramienta de feed management debería simplificar tu trabajo. Por eso, además de presentar una interfaz sencilla, también debe centralizar tu actividad y ser una herramienta escalable que te permita crecer a la par que tu inventario.
- Incluir la automatización y agrupación de tareas. El objetivo es que ahorres tiempo, así que cuantas más tareas puedas automatizar, mejor. Además, si te permite englobar otras acciones como el diseño de anuncios dinámicos para Google Ads o sincronizar tu cuenta con Google Analytics, tendrás más facilidades de crecimiento.
A la hora de elegir la herramienta, ten en cuenta todas sus posibilidades no solo para el momento presente sino de cara al futuro, como que permita importar el catálogo de productos de forma independiente, adaptado a los distintos canales de venta. También que se pueda optimizar desde ella todo lo relacionado con las ventas, como el seguimiento del inventario o la propia visualización de pedidos desde las diferentes plataformas. Si a esto le sumas la integración con otras soluciones de ecommerce, tendrás un gestor de feeds realmente útil.
Tu catálogo, siempre actualizado
Tu meta es que la información de tus productos esté siempre actualizada y disponible independientemente del canal de venta. Algunas acciones que podrías realizar mediante las herramientas de feed management son añadir información adicional (color, talla…), excluir productos (fuera de stock, sin imagen disponible…) o crear descripciones de los productos a partir de determinados campos dinámicos.
Elige el canal de venta adecuado según el tipo de productos que vendas y analiza cuáles son los más visitados no sólo para cada sector sino también en cada país. Si necesitas ayuda para elegir la herramienta que más te conviene o quieres gestionarlo pero no sabes cómo, desde All Around te brindamos nuestra experiencia para que tu negocio se expanda al máximo.
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Managing Director
Andreas es Director General de All Around. Trabajó durante años en puestos de liderazgo y proyectos internacionales en las agencias WPP y Publicis Group. Ahora dirige un equipo multidisciplinario de consultores de marketing de diferentes disciplinas, antecedentes y países, que han unido fuerzas para ofrecer estrategias digitales internacionales y resultados medibles para nuestros clientes.
