Recursos

Los clientes tienen diferentes preferencias de modelo según su organización interna y nos adaptamos a ello. Lo más común y lo que suele funcionar muy bien es cuando nuestros consultores de los distintos mercados locales reportan a un solo coordinador en All Around, y esta figura coordinadora reporta o bien al contacto principal en el lado del cliente o bien a los encargados de cada mercado de actividad en una reunión común semanal o mensual. Cuando centralizamos la coordinación tiene el efecto de poder detectar sinergias entre mercados y posibildiades de reproducir ciertas estructuras o prácticas que han funcionado bien.

Muchos de nuestros proyectos arrancan con una evaluación de las actividades de marketing de un cliente, también llamado auditoría. A veces incluso nos piden auditorías como un proyecto único cuando se desea mejorar el rendimiento interno o de otro proveedor. Las auditorías más comunes son de PPC (revisión de estructura, copy, palabas clave y estrategias), SEO y Rendimiento Web (indexabilidad, arquitectura, UX, errores técnicos, competitores, ranking y palabras clave, SEO onpage, backlinks, etc.) y Analítica (configuración correcta de tracking, eventos, reportes, dashboards, etc.). Estas auditorías de marketing digital terminan con un entregable escrito que marca una hoja de ruta para el cliente.

El Reglamento General de Protección de Datos o RGPD es una normativa que desde su aplicación en 2018 afecta a todas las empresas de todos los sectores que operan en Europa, también cuando la empresa tiene su sede y su web fuera de la UE pero ofrece bienes y servicios en territorio europeo, tratando datos personales de ciudadanos de la UE.

Con la ayuda de un especialista de marketing local o con un alto conocimiento del mercado local. Estandarizar el contenido es insuficiente y hay que tener en cuenta cuestiones mucho más amplias y locales como los temas de contenido que se eligen, las plataformas que se utilizan, los comportamientos de consumo digital de las audiencias en ese país, etc. También las diferencias del uso del lenguaje y los elementos visuales varían entre mercados que hablan el mismo idioma. Por ejemplo, una landing page en español de España tendrá un mensaje y elmentos visuales diferentes al que pueda tener una landing page para México.

Sin duda, sí. Son pocos los casos en los que un mercado local se siente cómodo en un idioma extranjero (por ejemplo, una web en inglés en el mercado holandés). Como regla general, los usuarios navegan mejor en su idioma local, y toda acción de marketing tiene que estar ejecutada en esa lengua para que sea efectiva.

Por ejemplo, si lanzas una campaña de anuncios en redes sociales para alcanzar a hispanohablantes en Argentina y cuando hacen clic en tu anuncio en español los llevas a tu página web corporativa en inglés o a una página de destino no localizada, el usuario percibe que lo que le has mostrado en el anuncio no es lo que le ofreces en la landing page, y esto provoca un efecto negativo.