Quiconque a connu l’Internet il y a une vingtaine d’années a été témoin d’évolutions importantes. Ne serait-ce qu’en regardant les téléphones portables utilisés à cette époque. De très nombreux logiciels et applications sont apparus et certains font désormais partie de notre quotidien, soit pour leur utilité ou parce qu’ils nous divertissent.
Cette évolution digitale se retrouve également dans le développement des moteurs de recherche. Yahoo et Lycos étaient autrefois considérés comme des leaders incontestés du marché et, aujourd’hui, il n’y a aucun moyen d’éviter Google. Cependant, le web devient de plus en plus fragmenté, créant de la concurrence même dans le domaine de la recherche: prenons l’exemple d’Amazon au niveau de la recherche de produits. Désormais, la recherche en ligne n’est plus exclusivement réservée à votre votre un navigateur: Siri, Cortana et Alexa vous permettent d’effectuer des recherches vocales.
Google a examiné le comportement de recherche vocale et, aux États-Unis, 41% des adultes utilisent un assistant de recherche vocale au moins une fois par jour, ce taux est de 55% chez les jeunes. Afin de s’adapter à ce changement fondamental du comportement des utilisateurs, les entreprises doivent intégrer la perspective de la recherche vocale dans leur stratégie marketing. Nous avons résumé les principaux aspects dont vous devez tenir compte.
Optimiser votre site Web
Pour être rapidement repéré par les assistants de recherche vocale, il est essentiel que les entreprises optimisent leur site web en conséquence. Un grand nombre de recherches vocales sont effectuées sur mobile, ainsi, avoir une version responsive de votre site est un must absolu, sinon vous risquez de perdre vos visiteurs. En outre, Google préfère les sites Web optimisés pour les mobiles. Si vous optimisez votre site pour mobile, la probabilité d’être référencé augmente considérablement.
Améliorer la vitesse de chargement des pages
Un autre facteur qui améliore l’expérience de l’utilisateur (et donc le SEO) est la vitesse de chargement du site. Les consommateurs utilisant la recherche vocale ont généralement besoin de résultats immédiats. Siri par exemple est utilisé symptomatiquement quand il s’agit de prévisions météorologiques à court terme ou pour trouver le restaurant le plus proche dans un endroit inconnu. Si vous souhaitez réellement optimiser la recherche vocale, vous devez prendre la vitesse de votre site au sérieux.
Comprendre le comportement de recherche
La clé de la réussite pour les annonceurs est de comprendre comment la recherche vocale est utilisée. Nous communiquons avec Siri et Alexa comme si nous dialoguions avec quelqu’un, alors que la recherche via un navigateur ou une application est généralement basée sur des mots-clés. Il faut maintenant refléter cette logique dans l’optimisation du contenu de votre site Web. Les utilisateurs posent des questions lorsqu’ils utilisent la recherche vocale et les sites doivent s’assurer de répondre à celles-ci.
Conclusion: le consommateur d’abord
Comme c’est souvent le cas en marketing, les consommateurs choisissent la direction et nous devons nous y adapter. C’est également le cas dans la recherche vocale. Elle n’en est qu’à ses balbutiements et il est difficile de prévoir son évolution, notamment avec l’arrivée des technologies basées sur l’intelligence artificielle. Néanmoins, les chiffres montrent que la recherche vocale est loin d’être une mode à court terme.
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Managing Director
Andreas est le directeur général d'All Around. Il a eu durant des années des rôles à responsabilité et a travaillé sur des projets internationaux au sein des agences WPP et Publicis Group. Il dirige aujourd'hui une équipe pluridisciplinaire de consultants en marketing issus de disciplines, d'horizons et de pays différents, qui ont uni leurs forces pour proposer des stratégies digitales internationales et des résultats mesurables à nos clients.
