Die Herausforderung
Alzheimer’s Research UK verfügte über eine Fülle digitaler Daten aus Website, Social Media, E-Mail und Ads – doch diese wurden von verschiedenen Teams auf unterschiedlichen Plattformen separat ausgewertet. Dadurch war es schwierig, Erkenntnisse ganzheitlich zu erfassen und eine übergreifende Story über Performance und Ergebnisse zu erzählen. Das verlangsamte die Fähigkeit der Organisation, zeitnah fundierte Entscheidungen zu treffen.
Das Ziel
Ziel war es, ein zentrales Dashboard zu entwickeln, das:
- digitale Einnahmen, Reichweite und Engagement an einem Ort zusammenführt,
- den Zugang zu Daten demokratisiert und datengetriebene Entscheidungen im gesamten Unternehmen fördert,
- verschiedene Stakeholder unterstützt – von Entscheidungsträgern, die einen Überblick benötigen, bis hin zu Fachexperten, die tiefere Analysen durchführen,
- und die Berichterstattung automatisiert, um manuelle Vorbereitung zu reduzieren und Zeit für Entscheidungen zu gewinnen.
Die Lösung
All Around analysierte zunächst die Analytics-Anforderungen und Pain Points. Auf dieser Basis wurde ein digitales Marketing-Dashboard in Power BI entwickelt und bereitgestellt – powered by Funnel.
Mit Funnel als Integrationsschicht profitierte Alzheimer’s Research UK von einer sauberen und standardisierten Data Pipeline: Kampagnennamen, Conversions und Channel-Dimensionen wurden vereinheitlicht, bevor sie in Power BI einflossen. Dadurch entfiel die Notwendigkeit komplexer Transformationen innerhalb des Modells, die Qualität der Daten wurde verbessert, und die Lösung bleibt skalierbar, wenn neue Plattformen oder user journeys hinzukommen.
Das Power-BI-Datenmodell basiert auf einem sogenannten Fact Constellation Schema – einer modularen Struktur, die Spenden, Paid Media, Web Engagement, E-Mail, SEO und Social Data über Bridge- und Helper-Tables miteinander verknüpft. Dieses Konzept gewährleistet Konsistenz über alle Plattformen hinweg, ermöglicht fortgeschrittene Zeitvergleiche und erlaubt es, einzelne Themenbereiche unabhängig weiterzuentwickeln, ohne das Gesamtmodell zu beeinträchtigen.
Das Dashboard vereint Daten aus:
- Website
- SEO
- Paid Media
- Spenden
- Social Media
- Core Web Vitals
Interaktive Features unterstützen Analysen auf unterschiedlichen Ebenen: dynamische Datumsfilter, Period-over-Period-Vergleiche und flexible Time Granularity (täglich, wöchentlich, monatlich oder quartalsweise).
Um Adoption und langfristigen Nutzen zu sichern, umfasste das Projekt:
- Trainings für relevante Teams, um sicherzustellen, dass Nutzer das Dashboard effektiv navigieren, Filter richtig anwenden und KPIs sicher interpretieren können.
- Ausführliche Dokumentation zu Funnel- und Power-BI-Konfigurationen, um Transparenz über Data Flows zu schaffen, Reproduzierbarkeit zu gewährleisten und dem internen Analytics-Team die eigenständige Weiterentwicklung zu ermöglichen.
Diese Maßnahmen reduzierten nicht nur die Abhängigkeit von Analysten, sondern stärkten auch das Vertrauen in die Daten und schufen eine gemeinsame Grundlage für digitale Insights in der gesamten Organisation.
Die Wirkung
Das neue Dashboard brachte Alzheimer’s Research UK:
- automatisierte Reports anstelle von manuellen Prozessen und fragmentierten Tabellen,
- eine konsistente Single Source of Truth für Einnahmen, Reichweite und Engagement,
- verkürzte Analysezeiten und schnellere Insights – sowohl auf Gesamt- als auch auf Kampagnenebene,
- verbesserte bereichsübergreifende Abstimmung dank gemeinsamer Datengrundlage,
- nachhaltige Governance durch Trainings und Dokumentation, die Kontinuität auch bei Teamwechseln sichern.
Das digitale Dashboard hat sich für Alzheimer’s Research UK zu einem strategischen Wegbereiter entwickelt. Durch die Vereinheitlichung von Marketing-, Engagement- und Fundraising-Daten spart die Organisation nicht nur Zeit und stärkt das Storytelling über Teams hinweg, sondern schafft auch eine skalierbare Grundlage für die Zukunft – mit der sich neue Kampagnen und KPIs leicht integrieren lassen. So entwickeln sich die Insights kontinuierlich weiter – im Einklang mit der Mission von Alzheimer’s Research UK, die Demenzforschung zu beschleunigen und einen Weg zur Heilung zu finden.
„Die Zusammenarbeit mit All Around bei der Entwicklung unseres digitalen Dashboards war äußerst positiv und partnerschaftlich. Von Anfang an nahm sich das Team Zeit, unsere Ziele zu verstehen und eine gemeinsame Vision für das Endprodukt zu schaffen.
Während des gesamten Prozesses erhielten wir fachkundige Unterstützung bei der Datenintegration und Visualisierung, und die Kommunikation war stets klar und zuverlässig. All Around betreute alles – von der Datenaufbereitung bis zum Design – mit Professionalität und Liebe zum Detail. Die anschließenden Trainings gaben unserem Team das Vertrauen, das Dashboard sicher zu nutzen und eigenständig zu pflegen.“
Saul McCracken Digital Content Manager