Bupa

Lead-Kosten mit Smart Bidding senken

Bupa Global ist Anbieter internationaler Premium-Krankenversicherungen. Mit über 70 Jahren Erfahrung ist Bupa Global einer der vertrauenswürdigsten Ansprechpartner in der medizinischen Versorgung. 

Ziele

Seit mehr als fünf Jahren betreibt das Unternehmen Krankenversicherungskampagnen in Lateinamerika und setzt dabei eine Vielzahl digitaler Optimierungstechniken ein.
All Around sollte dabei helfen, das Lead Gen-Programm weiter zu zu rationalisieren und noch höhere Effizienz und bessere Ergebnissen zu erzielen.

Lösung

Nachdem All Around die Kampagnen übernommen hatte, konzentrierten wir uns auf zielgruppenorientierte Optimierung und Machine Learning, um die Kosten pro Lead (CPL), ohne Einbußen im Volumen oder in der Leadqualität, weiter zu senken.

In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden und dem Google Account Management-Team haben wir den Smart-Bidding-IA-Algorithmus in einer ersten Phase festgelegt, um die CPLs zu reduzieren. 

Dann haben wir den Optimierungsprozess erweitert und die Strategien angepasst, bis die Automatisierung der Bids für alle Kampagnen erfolgte.

Ergebnisse

-60 %

Kosten pro Lead (CPL)

+236 %

Conversion Rate

+165 %

Anzahl der Leads

Erbrachte Leistungen

“Smart Bidding bei Google Ads bietet uns eine gute Gelegenheit, Google’s Machine-Learning-Kapazitäten zu nutzen, so dass sich unser digitales Vertriebsteam und All Around voll und ganz auf die strategischeren Aspekte des Online-Business und den Ausbau unseres Projekts konzentrieren können“ ​

Frank Rivera Head of Digital Growth, Bupa Global LATAM

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